MA TRẬN PHẢN ĐỐI” này là một cách để giúp bạn phân biệt giữa những phản hồi mang tính xây dựng với những phản hồi mang tính ghét bỏ.
– Những người chỉ trích: Đó là những người thông minh, có hiểu biết về lĩnh vực của bạn. Họ nghiêm khắc với công việc của bạn và không thích nó. Bạn có lẽ sẽ muốn lắng nghe những gì họ nói và điều chỉnh công việc của bạn dựa vào những lời góp ý sâu sắc, quan tâm.
– Những người yêu: Những người đó đầu tư vào bạn và cũng đưa cho bạn phản hồi tuy tiêu cực nhưng hợp lý vì họ muốn bạn tiến bộ. Hãy lắng nghe họ.
– Những bạn bè-kẻ thù (Frenemies): Những người đó thực sự biết cách gây tổn thương cho bạn, vì họ quen biết bạn hoặc biết công việc của bạn khá rõ. Nhưng cuối cùng, những lời chỉ trích của họ không thực sự nói về công việc của bạn, mà là về cá nhân bạn. Và họ không thực sự thích một buổi nói chuyện mang tính xây dựng sẽ giúp bạn làm việc tốt hơn. Họ chỉ muốn phá hoại bạn. Các bạn có thể đọc bài viết nói cụ thể về kiểu Frenemies ở link này: ban-ke-thu-con-nguy-hiem-hon-ke-thu
– Những người ghét: Đây là những kẻ chọc phá nặc danh muốn chê bai mọi thứ về bạn mà không có lý do hợp lý. Những người ở góc phần tư này dễ dàng bỏ qua vì họ phản tác dụng và bạn thậm chí không biết họ. Hãy phớt lờ họ.
Nguyên tắc ở đây là, khi bạn nhận được phản hồi tiêu cực rơi vào một trong hai góc phần tư đầu – từ những chuyên gia hoặc những người quan tâm bạn và phê bình hợp lý công việc của bạn – bạn nên ghi nhớ những phản hồi đó. Còn khi bạn nhận được phản hồi tiêu cực rơi vào một trong hai góc phần tư cuối, thì bạn đừng để cho nó ảnh hưởng đến bạn.
Nguồn: annfriedman.com
Dịch bởi Rubi